Gestão de Serviços em Bibliotecas Universitárias

Boa tarde

Deixo aqui mais um texto que me pareceu muito útil e que aborda a gestão de serviços em bibliotecas universitárias. Faço a trascrição do resumo do artigo para terem uma ideia dele.

"Para realizar uma gestão de bibliotecas eficiente
é necessário avaliar e monitorar constantemente
os indicadores de geração e processamento
de seus serviços. Este artigo apresenta
uma proposta de modelo de gestão, apoiado
em um conjunto de indicadores, através de
uma análise da administração de serviços,
compreendendo aspectos que suportam a qualidade
nas bibliotecas universitárias"

In

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Obrigada

Raquel